# ข้อกำหนดในการให้บริการ

## ห้องพัก

เวลาเช็คอินคือ **14:00 น.** และเวลาเช็คเอาท์คือ **11:00 น.**

การเช็คเอาท์ล่าช้าระหว่างเวลา **12:00 – 16:00 น.** จะมีค่าบริการเพิ่มเติม **50% ของราคาห้องพัก**  
หากเช็คเอาท์ **หลัง 16:00 น.** จะถูกคิดค่าห้องพัก **เต็มจำนวนเพิ่มอีก 1 คืน**

### นโยบายการยกเลิกการจอง

- การยกเลิกการจอง **น้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนวันเข้าพัก** จะถูกเรียกเก็บค่าบริการ **100% ของคืนแรก**
- ในกรณี **ไม่เข้าพัก (No-show)** จะถูกเรียกเก็บค่าบริการ **100% ของคืนแรก** และการจองทั้งหมดจะถูก **ยกเลิก**

### นโยบายการเข้าพัก

- ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้สูงสุด **10 วัน ต่อประเภทห้องพัก ต่อเดือน**
- **ไม่อนุญาตให้เข้าพักระยะยาว**

### หมายเหตุเกี่ยวกับเกสต์เฮาส์

โปรดทราบว่าเราเป็น **เกสต์เฮาส์ ไม่ใช่โรงแรม** ดังนั้นจึงไม่สามารถให้บริการแบบโรงแรมตลอด 24 ชั่วโมง เช่น

- แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง
- บริการคอนเซียร์จ
- รูมเซอร์วิสแบบโรงแรม

บริการทำความสะอาดห้องพัก (**Housekeeping**) จะให้บริการ **ตามคำขอเท่านั้น** และ **ไม่ให้บริการทุกวัน**  
อาจไม่สามารถจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่มีอยู่ในห้องพักได้

---

## กฎระเบียบของที่พัก

### กฎทั่วไป

- **ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก**
- ผลไม้ที่มีกลิ่นแรง เช่น **ทุเรียนและมังคุด ต้องรับประทานนอกห้องพัก** เนื่องจากอาจก่อให้เกิดกลิ่นและคราบ
- **ห้ามสูบบุหรี่ภายในห้องพักโดยเด็ดขาด**

หากมีการสูบบุหรี่ภายในห้องพัก ผู้เข้าพักจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดหรือเปลี่ยนเครื่องนอน ผ้าม่าน วอลล์เปเปอร์ รวมถึงค่าเสียหายอื่น ๆ ผู้เข้าพักต้องสูบบุหรี่เฉพาะในพื้นที่ที่จัดไว้เท่านั้น

- **ไม่อนุญาตให้นำบุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าพักเข้าห้องพัก** (ไม่สามารถเพิ่มเตียงเสริมได้)
- กรุณา **เคารพผู้เข้าพักท่านอื่น และหลีกเลี่ยงการเปิดเพลงเสียงดัง**

### ความปลอดภัยของห้องพัก

กรุณาตรวจสอบว่า

- **ล็อกประตูห้องทุกครั้งเมื่อออกจากห้อง**
- **พกกุญแจห้องติดตัวตลอดเวลา**

หากกุญแจสูญหายหรือไม่ส่งคืน จะมีค่าปรับ **1,000 บาท**

---

## ทรัพย์สินและความเสียหาย

ที่พักมี **ระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) ตลอด 24 ชั่วโมง**

ที่พักอาจเรียกเก็บ **เงินมัดจำความเสียหาย** ตามประเภทของห้องพัก

- หากไม่มีความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เงินมัดจำจะถูก **คืนให้แก่ผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเมื่อเช็คเอาท์**
- หากพบความเสียหาย ค่าใช้จ่ายจะถูก **หักจากเงินมัดจำ**
- หากค่าเสียหาย **เกินจำนวนเงินมัดจำ** ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนที่เกิน

ผู้เข้าพักจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากตนเองหรือผู้ที่มาด้วย

ที่พัก **ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของทรัพย์สินส่วนบุคคล** กรุณาเก็บของมีค่าอย่างเหมาะสม

### ช่วงเวลาเงียบสงบ

กรุณารักษาความเงียบระหว่างเวลา

**22:00 – 07:00 น.**

เพื่อไม่รบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น

---

## นโยบายด้านพฤติกรรม

ที่พักขอสงวนสิทธิ์ **ปฏิเสธการเข้าพักหรือยกเลิกการเข้าพักโดยไม่คืนเงิน** หากผู้เข้าพัก

- ฝ่าฝืนกฎของที่พัก
- มีพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม
- สร้างความรบกวนหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน
- อยู่ในสภาพมึนเมาหรือก่อความวุ่นวาย

การนำ **สารเสพติด อาวุธ หรือสิ่งผิดกฎหมาย** เข้ามาในที่พัก **เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด** และจะส่งผลให้การเข้าพักถูกยกเลิกทันที พร้อมแจ้งเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

---

## กฎระเบียบด้านความปลอดภัย

สิ่งต่อไปนี้ **ห้ามนำเข้ามาในบริเวณที่พัก**

1. สัตว์หรือสัตว์ปีกทุกชนิด
2. วัตถุระเบิดหรือวัตถุไวไฟ
3. สิ่งของที่มีกลิ่นรุนแรง
4. อาวุธปืนหรืออาวุธที่ไม่ได้รับอนุญาต
5. สิ่งของขนาดใหญ่หรือจำนวนมากผิดปกติ
6. ยาเสพติดหรือสิ่งของที่ผิดกฎหมายในประเทศไทย

**ไม่อนุญาตให้ใช้เตาปิ้งย่างหรือบาร์บีคิว (BBQ)** ภายในพื้นที่ที่พัก

ที่พักอาจปิดบางพื้นที่ชั่วคราวเนื่องจาก **สภาพอากาศหรือเหตุการณ์พิเศษ** เพื่อความปลอดภัย

---

## กิจกรรมที่ไม่อนุญาต

กิจกรรมต่อไปนี้ไม่อนุญาตภายในพื้นที่ที่พัก

- การถ่ายภาพหรือถ่ายวิดีโอเพื่อการพาณิชย์
- การบันทึกหรือถ่ายทอดเพื่อการค้า
- การเร่ขายสินค้า
- การเล่นกีฬาโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเล่นโรลเลอร์สเก็ต สเก็ตบอร์ด สกู๊ตเตอร์ หรือกิจกรรมล้อเลื่อน
- การเล่นว่าวหรือของเล่นบินบังคับ
- การจัดกิจกรรม การชุมนุม หรือการแสดงโดยไม่ได้รับอนุญาต

---

## สิ่งอำนวยความสะดวก

**เฉพาะผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเท่านั้น** ที่สามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก เช่น **สระว่ายน้ำ**

- ไม่อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าพักค้างคืน
- ต้องปฏิบัติตามจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดของแต่ละห้อง
- **ไม่มีบริการเตียงเสริม**

ที่พักมีพื้นที่จอดรถสำหรับผู้เข้าพัก แต่ **ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของทรัพย์สินในรถ**

### ฟิตเนส

**Iron Paradise Fitness** เป็นธุรกิจ **แยกจากที่พัก**

- ผู้เข้าพักสามารถใช้บริการได้โดย **มีค่าบริการเพิ่มเติมตามอัตราของฟิตเนส**
- ที่พัก **ไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บจากการใช้เครื่องออกกำลังกาย**

หากเกิดการบาดเจ็บเล็กน้อย จะมีการ **ปฐมพยาบาลเบื้องต้น**

---

## กฎระเบียบการใช้สระว่ายน้ำ

สระว่ายน้ำ **สำหรับผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเท่านั้น**

### เวลาเปิดบริการสระว่ายน้ำ

**08:00 – 18:00 น.**

### แนวทางการใช้สระว่ายน้ำ

- เด็กต้อง **อยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ตลอดเวลา**
- **ห้ามนำอาหารและเครื่องดื่มลงในสระ**
- เครื่องดื่มบริเวณสระต้อง **ไม่ใช้ภาชนะแก้ว**
- **ห้ามใช้สบู่ แชมพู หรือสารทำความสะอาดในสระ**
- ต้อง **สวมชุดว่ายน้ำที่เหมาะสม**
- **ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าบริเวณสระ**

บริเวณสระว่ายน้ำมี **กล้อง CCTV เท่านั้น และไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดเวลา**

ผู้ปกครองต้องรับผิดชอบ **เด็ก ผู้ที่ว่ายน้ำไม่เป็น หรือผู้ที่ต้องการการดูแลพิเศษ**

ผู้ที่มี **โรคติดต่อ** ไม่อนุญาตให้ใช้สระว่ายน้ำ

ผู้ใช้สระต้องเคารพผู้ใช้บริการท่านอื่น และหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดอันตรายหรือความรำคาญ

ที่พัก **ไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุหรือการบาดเจ็บ** ที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามกฎของสระว่ายน้ำ

**ห้ามทิ้งขยะในบริเวณสระว่ายน้ำโดยเด็ดขาด**